Nosotros

Cabrera se estableció en Arecibo desde el 1954 por los hermanos Cabrera (Jose, Eugenio y Alberto) y ha evolucionado de ser un concesionario autorizado General Motors a un mega concesionario de servicios completos representando 14 marcas de autos.

La compañía está situada # 139 del Caribbean Business List de los "Top 300 locally owned companies" del 2003, con ingresos de $35.94 millones en el 2001. La compañía se estableció en la Ave. De Diego en Arecibo por los hermanos Cabrera.   Años después, mudaron las instalaciones cerca de el centro comercial Plaza del Atlántico.   En el 1980 el concesionario, originalmente llamado Cabrera Hermanos, fue relocalizado a su localización original en unas instalaciones de 14 acres en la esquina de la Carr. #2 y la PR-4493 de Arecibo.

En sus inicios, Cabrera era un concesionario GM.   Oldsmobile era la franquicia principal, aunque Cabrera también representaba Studebaker, Volkswagen, GMC trucks, y una línea de vehículos manufacturados en Canada.   Studebaker desapareció eventualmente del mercado, la franquicia Volkswagen se eliminó y GM decidió dejar de traer la línea canadiense al mercado americano.  Cuando su presidente, Juan Colón Aguirre se unió a Cabrera en el 1964, las líneas Oldsmobile y GMC eran las únicas que el concesionario vendía.   Varios años después, se les une Pontiac.

Nace Cabrera Inc.
En el 1982, los hermanos Cabrera se estaban retirando del negocio y se lo vendieron a Colón Aguirre y a Joaquin López. El nombre del concesionario, que acababa de adquirir la franquicia Nissan, cambió de Cabrera Hermanos a Cabrera. Desde entonces, la compañía ha estado adquiriendo otras franquicias para mantenerse creciendo en su mercado, que se expande desde Aguadilla a Vega Baja.   De todas formas, los clientes de Cabrera vienen de distintas partes de la Isla.

Actualmente Cabrera cuenta con 14 franquicias que son: las líneas General Motors (Chevrolet, Pontiac, Buick, Cadillac y GMC trucks), Suzuki, Mazda, Chrysler, Dodge, Jeep, Mitsubishi, Hyundai, Nissan y Kia.   La idea es ofrecerle a los clientes un "one stop shop" donde puedan seleccionar el vehículo que desean, tal como el slogan de Cabrera "Lo quieres... lo tenemos". Cada franquicia está ubicada aparte, pero dentro de un área específica de las otras. Los hijos de Colón y López, Juan A. Colón y Juaquinito López, se unieron al negocio luego de finalizar estudios de escuela superior.   Estos representan la tercera generación en el negocio de la familia.

La clave, servicio al cliente
La clave del éxito de Cabrera ha sido proveer un servicio excelente a los clientes año tras año por ser el servicio su carta de presentación, ya que son un concesionario de servicios completos.   Esto es lo que los ha dejado crecer en un mercado limitado, como el mercado regional del área norte. Cabrera vende un promedio de 325 autos nuevos y 125 usados al mes y tiene aproximadamente 200 empleados a tiempo completo y parcial.

Uno de los concesionarios de autos usados más grande de la Isla
Un área en que Cabrera se ha mantenido consistentemente ha sido en la venta de los autos usados.   Cuando muchos concesionarios se han negado ha aceptar autos en trade-in, Cabrera ha reaccionado de forma positivamente agresiva al aceptar los trade-ins, lo que los ha ayudado a crecer.

Cabrera también se enfoca en los departamentos de piezas y servicios.   Reciben autos (para mantenimiento) de todas las áreas norte y del área metropolitana de San Juan.   Esto puede confirmarse con los logos que todo carro de Cabrera tiene. Colón Aguirre se siente muy agradecido por el apoyo continuo que recibe de sus socios de insituciones bancarias, financieras y de seguros.   Cabrera confía en la utilización de consultores externos, ya sea para mercadeo, recursos humanos, o contabilidad.   Cabrera también cuenta con un adiestrador interno que ayuda a mantener al departamento de ventas al día en las últimas técnicas de venta.   Además, los técnicos de servicios toman seminarios constantemente para mantenerse al día con las exigencias del mercado.

El futuro
Con 14 acres, Cabrera tiene sufuciente espacio para crecer.   Cada día se buscan nuevas oportunidades de negocio, nuevas franquicias y nuevos servicios.   Según indica Colón Aguirre:   "En el mundo de los negocios debes mantener los pies en su sitio.   O creces, o mueres".